药品纠纷新规由最高法公诸于世,最高法出台司

作者: betway必威官网  发布:2019-11-23

在医药行业的发展中,总是会出现很多的药品纠纷事件,为消费者的权益带来严重的影响。为此,最高人民法院出台药品纠纷新规,在一定的程度上减少药品纠纷案件的发生。 最高人民法院1月9日下午对外发布《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》。这个司法解释旨在加大保护消费者权益力度,统一食品药品纠纷案件的司法裁判尺度。总共18条的司法解释将于2014年3月15日起施行。 司法解释对如医药赠品不合格能否索赔,明星代言虚假广告承担何种责任,网购遭受损失网络交易平台如何担责,如何认定“霸王条款”等诸多司法审判实践中的问题进行了明确规定。 中国人民大学副校长王利明认为,司法解释使现行法律规范更加严密,为消费者权益提供了更全面和严格的保护。它对消费者权益进行了倾斜性保护,为受害消费者提供了更便利和有效的救济渠道。 随着医药行业的不断发展,总是会不断地涌现出众多的问题,不仅影响着医药行业的发展,还影响着医药招商工作的进行,就像上述的药品纠纷事件一样。所以国家应该加大对药界的管理力度,减少不良事件的发生。

最高法出台司法解释 网购受损交易平台或担责经济参考报

要广泛普及食品与健康相关知识,推动全社会更加关注食品安全,坚决遏制各类食品安全违法犯罪行为,提高群众消费安全感和满意度。 ——习近平 2013年10月25日,十二届全国人大常委会第五次会议经表决通过了关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定。新消费者权益保护法于2014年3月15日起正式施行,到今天整整4周年。 几年来,最高人民法院在新消法的框架下,积极应对新问题、新情况,相继出台了多部和消费者权益保护相关的民事、刑事司法解释,并多次发布相关典型案例。一方面加重违法者的违法成本,强化经营者的义务,另一方面充分细化消费者权益,加强社会诚信建设,明确公益诉讼细则,在统一和规范法律适用的同时,也为消费者编织起严密的权益保护网络。 从“舌尖上的安全”开始 最高人民法院院长周强在3月9日作的工作报告中指出:“加大对危害食品药品安全犯罪惩治力度,各级法院审结相关案件4.2万件,努力保障人民群众生命健康权和‘舌尖上的安全’。” 食品、药品安全直接关系着人民群众的生命和健康安全,是消费者权益保护中的重中之重。正是因为这个原因,最高人民法院在新消法通过之后很快就开始对食品药品案件的审理情况进行调研,并于2014年1月向社会发布《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》,其正式施行日期也是2014年3月15日,和新消法同步——司法对消费者权益的保护,从“舌尖上的安全”开始。 最高人民法院在发布规定的同时,也向社会发布了五起食品药品纠纷典型案例。通过这五个典型案例,最高人民法院以通俗易懂的方式阐释了规定中的几项重要内容,如“知假买假”仍可索赔;虚假食品药品广告代言人、推销者和认证机构承担连带法律责任等,向不良商家发出了今后必须诚实经营的警示和警告。 最高人民法院保护“舌尖上的安全”的脚步并未就此停住,而是很快将目光转向更加严重的危害“舌尖上的安全”的违法行为。 2014年11月,最高人民法院、最高人民检察院联合发布了《关于办理危害药品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》,直接剑指严重危害药品安全的生产和销售行为。 为更好地保护消费者的权益及社会公众的生命、健康安全,促进“史上最严”食品安全法以及上述司法解释的贯彻实施,2015年12月,最高人民法院公布了十四起打击危害食品、药品安全违法犯罪典型案例,规范此类案件审理的同时,也对其他此类违法犯罪者形成震慑。 加强维护公民信息安全 “坚决打击电信网络诈骗犯罪,会同公安部等部门出台适用法律意见,审结徐玉玉被诈骗等案件1.1万件。出台办理侵犯公民个人信息案件司法解释,严惩泄露个人信息、非法买卖信息等犯罪行为,维护公民信息安全。”周强院长在工作报告中如是说。 随着信息技术和互联网技术的进一步发展,互联网购物、互联网金融的新兴事物不断普及,但这也导致消费者个人信息泄露成为消费者权益保护方面一个非常棘手的问题,徐玉玉的悲剧在一定程度上也可以说就是因为个人信息泄露导致的。近年来,侵犯公民个人信息犯罪仍处于高发态势,而且与电信网络诈骗、敲诈勒索、绑架等犯罪呈合流态势,社会危害更加严重。 2017年5月,最高人民法院与最高人民检察院联合召开新闻发布会,发布《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》及相关典型案例,根据法律规定和立法精神,对侵犯公民个人信息犯罪的定罪量刑标准和有关法律适用问题作了全面、系统的规定,对于强化公民个人信息的保护,维护人民群众个人信息安全以及财产、人身权益,发挥了重要作用。 公益诉讼构建诚信秩序 保护消费者合法权益、构建和谐公平诚信消费市场秩序、提升消费信心、拉动经济增长,是经济新常态下人民法院面临的新任务。 2016年4月,为切实保护消费者合法权益,构建和谐公平诚信消费市场秩序,根据《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定,最高人民法院公布了《关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》,自2016年5月1日起施行。 公益诉讼解释严守立法本意,坚持问题导向,注重可行性与可操作性,立足我国经济社会发展现状以及消费群体纠纷经营者与消费者信息不对称、地位不平等、维权成本高等消费市场的个性特征,注重对消费维权的实质救济,明确了消费民事公益诉讼原告资格、适用范围、消费领域社会公共利益类型化、管辖法院、原告处分权的限制、公益诉讼与私益诉讼的关系、请求权类型及责任承担方式、裁判既判力等问题。 另外,公益诉讼解释保持原告主体资格的适度开放性,适度扩大了可诉范围,将消费领域的社会公共利益界定为人数众多且不特定的消费者共同利益并予以类型化,以规范法官的自由裁量权。与此同时,公益诉讼解释进一步厘清了消费公益诉讼与私益诉讼关系,并规定私益诉讼可以搭公益诉讼“便车”。 实践表明,公益诉讼解释体现了行政权与司法权的衔接,形成多元化救济手段合力,共同维护消费市场公平竞争秩序,使得对消费者权益的保护迈入一个更高的境界。 点评: 守好消费者权益保护的“最后防线” 全国人大代表、青海省同仁县自来水公司职工 夏吾卓玛 五年来,各级法院依法审结了一批社会关注度高、群众反响强烈的消费者权益案件,为保障和服务民生、促进经济社会和谐健康发展作出了积极贡献。近年来,广大农村牧区成为消费者维权的薄弱地带。人民法院要严格依法审判消费领域违法行为,努力发挥审判机关作为消费者权益保护“最后一道防线”的重要作用。 畅通消费者依法维权渠道 全国人大代表、重庆市嘉陵江航道管理处北碚航道站站长 王小万 全国各级法院依法审理各类涉及消费者权益的民商事案件,不断增强司法为民、便民措施,为消费者依法维权提供了便捷、可靠、值得肯定的渠道,切实做到了用法律手段坚守消费者维权的“最后一道防线”。目前,人民法院应继续联合多部门畅通消费者维权渠道,搭建多部门协作的互联网投诉平台。同时,加大消费者权益保护法律法规的宣传力度,让消费者知权益、会维权。 从源头上减少消费维权争议 全国人大代表、广东省东莞市鹏星社会工作服务社驻万江社会服务实践基地企业社工 余雪琴 广东法院适应新形势变化,加强新类型案件探索,及时回应消费者权益保护领域出现的新情况、新问题,之前发布典型案例的做法就很好。我最近关注到预付消费卡、网络销售中假货和快递丢失等问题突出,希望法院能特别针对这些突出问题给予案例指导和普法宣传。希望法院可以更多从源头上化解和减少消费维权争议方面下功夫、想办法。 严厉打击制假售假 全国人大代表、广东省茂名市质量计量监督检测所高级工程师 王世琴 结合我自己参与质量监管的工作经验,我认为现在最难监管的是流通环节中小作坊掺假的问题。应进一步加大制假售假行为的源头监控力度,建立完善产品全过程可溯源、可查询、可标记机制,同时重点加大对产品流通环节的监管。法院在审理案件的过程中要依法严惩制假售假行为,特别要留意流通环节的侵权行为,让违法者付出高昂代价。

2013年10月25日,十二届全国人大常委会第五次会议经表决通过了《全国人民代表大会关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》。2014年3月15日,新版消费者权益保护法正式施行,至今已整整5年。 5年来,最高人民法院积极回应新问题、制定新举措,相继出台了多部与消费者权益保护相关的司法解释,并接连发布相关典型案例,充分显示出人民法院在维护消费者权益方面作出的不懈努力。 严守“舌尖上的安全” 食品药品安全切中当下社会痛点,是消费者权益保护中的重中之重。 “让消费者能够放心消费,解决食品安全问题是最重要的。”全国政协委员、深圳市政协主席戴北方认为,对于侵害消费者权益且屡禁不止的企业,要加大惩处力度。 2013年12月,最高人民法院制定了《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》,明确了虚假食品、药品广告代言人和推销者承担连带责任;食品认证机构故意出具虚假认证的承担连带责任;责任主体需同时承担民事责任、行政责任和刑事责任等,为“舌尖上的安全”编织起严密的保障网络。 2014年11月,最高人民法院、最高人民检察院联合发布了《关于办理危害药品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》,剑指严重危害药品安全的生产和销售行为。 2015年12月,最高人民法院联合最高人民检察院、食药监总局、公安部、国务院食安办印发《食品药品行政执法与刑事司法衔接工作办法》,进一步健全食品药品行政执法与刑事司法衔接工作机制,加大对食品药品领域违法犯罪行为打击力度。 2018年,人民法院依法审结危害食品药品安全犯罪案件7092件,切实保障了人民群众“舌尖上的安全”。 适用新消法严惩重处 人民法院依法适用新消法关于惩罚性赔偿的规定,大幅提升不法经营者赔偿金额,让制假售假者付出沉重代价,为消费者放心消费撑起一片蓝天。 面对消费市场买卖双方商品信息不对称、经营者违法成本低、消费者维权成本高等问题,人民法院在审理有关案件时,准确运用举证责任倒置规则,加重经营者的举证责任,有效缓解了消费者举证难问题。 同时,针对经营者制定“霸王条款”,侵害消费者权益的行为,人民法院适用新消法的规定,对经营者利用其优势地位排除、限制消费者权利的,一律认定为无效。 2018年,广东法院公开宣判全国首例共享单车消费公益诉讼案,判决经营者按承诺退还押金,有效维护了消费者合法权益,促进了共享经济规范发展。 为着力解决消费者维权难等问题,许多法院设立电子商务网上法庭,消费者网上“填单”就能起诉;成立金融审判庭,促进案件专业化审判;深入景区设立旅游巡回法庭,就地及时开展审理调解。对于消费者维权简易纠纷案件,实行快审快结,及时保障消费者权益。 加强维护公民信息安全 新技术、新交易模式日新月异,互联网购物、互联网金融等新兴事物在释放技术红利、推动经济发展的同时,也为消费者个人信息安全带来隐患。近年来,侵犯公民个人信息犯罪与电信网络诈骗等犯罪合流,呈高发之势。 “消费者权益保护工作目前面临最大的问题就是新型欺诈,涉及到个人信息泄露等问题。”全国人大代表、河南省漯河市市长刘尚进指出。 2016年,徐玉玉因电信诈骗致死案件引发社会热议,也将个人信息保护推上舆论的风口浪尖。 2017年5月,最高人民法院与最高人民检察院联合发布《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》及相关典型案例,为侵犯公民个人信息犯罪的定罪量刑标准和有关法律适用问题作了全面系统的规定。 对此,全国政协委员、国家行政学院经济学部主任张占斌表示,随着互联网的发展,更需要法治手段来维护市场秩序,唯其如此,才能更加有效地营造良好的市场秩序,才能让消费者放心消费。 全国人大代表、第十三届全国人大社会建设委员会副主任委员、中国网络社会组织联合会会长任贤良也表示,随着互联网技术的成熟和相关部门治理力度的加大,网络空间的环境一定会越来越好!

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生意社1月13日讯 为加大保护消费者权益力度,统一食品药品纠纷案件的司法裁判尺度,最高人民法院9日下午对外发布《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规

定》。 司法解释对如赠品不合格能否索赔,明星代言虚假广告承担何种责任,网购遭受损失网络交易平台如何担责,如何认定“霸王条款”等诸多司法审判实践中的问题进行了明确

规定。 对于网络交易平台提供者、虚假食品药品广告代言人和推销者的法律责任,司法解释规定,消费者通过网络交易平台购买食品药品遭受损害,网络交易平台提供者不能提供食

品、药品的生产或销售者的情况下,法院支持消费者要求网络交易平台提供者承担责任的诉求,而消费者因虚假广告推荐的食品药品存在质量问题遭受损害,依据消费者权益保护

法等相关规定请求广告经营者、发布者承担连带责任的,法院予以支持。 最高人民法院新闻发言人孙军工指出:“食品药品的生产者、销售者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除经营者责任等对消费

者不公平、不合理的规定,消费者可以依据消费者权益保护法的相关规定,请求人民法院认定‘霸王条款’内容无效。” 为遏制食品认证机构进行虚假认证,司法解释规定“食品认证机构故意出具虚假认证,造成消费者损害,消费者请求其承担连带责任的,人民法院应予支持。食品认证机构因

过失出具不实认证,造成消费者损害,消费者请求其承担相应责任的,人民法院应予支持。” 对于网络交易纠纷,《规定》第9条规定,消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害,网络交易平台提供者必须负责。 对于因虚假广告侵害消费者行为的,《规定》指出,在连带责任中,消费者既可以一并起诉食品、药品的生产商、销售商、广告经营者、广告发布者、广告代言人,请求其共

同承担赔偿责任,也可以起诉其中一个或者几个作为被告,由其承担全部赔偿责任,然后再向其他责任主体行使追偿权。 另外,司法解释还明确了“知假买假”行为不影响主张消费者权利。其中规定,因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买

者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。 上述司法解释将于2014年3月15日起施行。

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